• Jsme výjimeční pozorovatelé
  • Jsme empatičtí poradci
  • Jsme inspirativní tvůrci

Nelamte si hlavu s tím, co znamená název FACM. Pojďte raději zjistit, co pro vás můžeme udělat.

Kontaktujte nas Více o nás

Vítejte na našich webových stránkách!

Pro detailní informace o možné spolupráci nás neváhejte kontaktovat.

Co děláme?

Specializujeme se na monitoring médií, analýzy tržního prostředí, tvrobu obchodních strategií, návrh architektury a programování marketingových aplikací a integraci veškerých dodávaných činností.

Monitoring médií

Naše společnost se zaměřuje na sledování různých mediálních kanálů, včetně sociálních médií, tisku a online zpravodajství. Provádíme analýzy sentimentu, sledujeme zmínky o zákaznících a konkurenci a poskytujeme zpravodajství našim zákazníkům, abychom jim pomohli vytvořit informované strategie.

Poradenství a analýzy

Mimo jiné poskytujeme také poradenské služby a analýzy zákazníkům. Pomáháme vám interpretovat data z médií a marketingových kampaní a navrhujeme strategie na základě těchto informací. Tím pomáháme našim zákazníkům dosahovat lepších výsledků a efektivněji alokovat své zdroje.

Tvorba obsahu

Využíváme technologie strojového učení a umělé inteligence k vytváření obsahu. Generujeme SEO-optimalizované články, produktové popisy, blogy a další texty, které pomáhají zákazníkům udržovat aktuální a kvalitní obsah na svých webových stránkách.

Integrace

Klíčovým aspektem naší společnosti je schopnost integrovat všechny naše činnosti a nástroje do jednotného ekosystému. To umožňuje zákazníkům získat komplexní a efektivní přehled o svých obchodních aktivitách.

Jak?

1. Monitoring veřejných výstupů a sběr dat z veřejných zdrojů, analýza a doporučení postupu:

  • Společnost sleduje online médiální platformy, sociální sítě, fóra a další veřejné zdroje informací.
  • Stahuje a uchovává relevantní data, včetně textů, obrázků a videí, s důrazem na klíčová klíčová slova a témata.
  • Analytici provádí komplexní analýzy dat, identifikují trendy, sentiment a hlavní aktéry ve veřejném diskurzu.
  • Na základě těchto analýz společnost generuje reporty a doporučení pro klienty, která pomáhají určit strategii a reakce na aktuální události.
  • Monitoring umožňuje klientům rychle reagovat na krizové situace, posilovat povědomí o značce a sledovat konkurenci.

2. Třídění častých dotazů, jejich zobecnění a případné návrhy možných úprav ICT systémů:

  • Společnost analyzuje dotazy a dotazníky od uživatelů webových stránek nebo jiných interaktivních platforem.
  • Tým specialistů kategorizuje dotazy podle jejich povahy a četnosti.
  • Identifikují se opakující se vzory dotazů a problémů.
  • Na základě těchto analýz se vytváří zobecněné odpovědi na časté dotazy, což snižuje zátěž zákaznické podpory.
  • Zároveň jsou navrhovány možné úpravy v ICT systémech, jako je přidání FAQ sekce nebo zlepšení vyhledávací funkce, aby se zvýšila uživatelská spokojenost.

3. Národní lokalizace aplikací pro zahraničí:

  • Rekognoskace cílového trhu.
  • Návrh úprav aplikací klientů podle místních specifik.
  • Překlad textů do cílového jazyka a zohlednění kulturních rozdílůa přizpůsobení obsahu tak, aby byl srozumitelný a relevantní pro místní uživatele.
  • Optimalizace pro místní sítě, podporu místních platebních metod, integraci s lokálními službami a zajištění dostupnosti aplikace na místních platformách.
  • Úpravy jsou prováděny s ohledem na potřeby klienta a jeho cílovou skupinu.
  • Společnost dbá na kvalitu obsahu, originalitu a jasnou komunikaci klienta směrem k jeho novým potenciálním zahraničním zákazníkům.

4. Návrhy úprav uživatelského rozhraní:

  • Experti na uživatelské rozhraní provádějí uživatelské testy a sbírají zpětnou vazbu od uživatelů webových stránek nebo aplikací.
  • Analyzují se navigační schémata, layout, barvy a design.
  • Na základě výsledků testů a zpětné vazby jsou navrhovány změny a vylepšení v uživatelském rozhraní.
  • Cílem je zvýšit uživatelskou přívětivost, zkrátit dobu, kterou uživatelé stráví na hledání informací, a zlepšit celkový dojem z webu nebo aplikace.

5. Objektová schémata změn, úprav a odstraňování chyb ICT systémů:

  • Po identifikaci potřebných změn v ICT systémech se vytváří podrobné objektové schémata.
  • Tyto schémata obsahují specifikace změn, seznam úprav a detaily o odstraňování chyb v systémech.
  • Schémata slouží jako technický plán pro programátory a inženýry, kteří provádějí změny v systémech.
  • Zajišťují systematický a dokumentovaný postup, což pomáhá minimalizovat rizika spojená s úpravami ICT systémů.

6. Testování provozu po úpravách, simulace krizového zatížení, návrhy případných změn:

  • Po provedení změn v ICT systémech se provádí důkladné testování.
  • Simulují se různé scénáře, včetně náročných situací a náhlých náporů na systém.
  • Cílem je ověřit, že systémy fungují správně a bez problémů.
  • Pokud se během testování objeví nějaké nedostatky, provádí se detailní analýza a navrhují se případné další změny a úpravy.

7. Právní monitoring a návrhy právního rámce provozu ICT systémů, včetně zahraničí:

  • Společnost sleduje aktuální právní předpisy a regulace týkající se provozu ICT systémů a ochrany dat.
  • Analyzuje se, jaké právní povinnosti a požadavky platí pro klienta v aktuálním právním kontextu.
  • Na základě této analýzy poskytuje klientům návrhy na úpravy a dodržování právních předpisů.
  • Společnost také monitoruje změny v právním rámci a upozorňuje klienty na potenciální právní rizika a novinky v oblasti ochrany dat.
  • Zajištění souladu aplikace s místními právními předpisy v zahraničí, pro vyloučení právních problémů a možných sankcí.

Několik čísel

zábavná statistika našich projektů

Gigabytů dat

Testů aplikací

Normostran

Kontaktů

Pečlivá strategie

pro expanzi se SW aplikacemi na zahraniční trhy

Analýza cílového trhu

Před vstupem na nový trh je nutné provést důkladnou analýzu, která zahrnuje průzkum konkurence, identifikaci cílových zákazníků, pochopení místních preferencí a tržních trendů. To umožní přizpůsobit produkt a marketingovou strategii specifickým potřebám a očekáváním uživatelů.

Překlad a lokalizace

Překlad uživatelského rozhraní, dokumentace a marketingových materiálů do místního jazyka je zásadní. Lokalizace jde však nad rámec pouhého překladu a zahrnuje také přizpůsobení kulturním, právním a technickým specifikům dané země.

Právní a regulační shoda

Každá země má své specifické právní požadavky, zejména v oblasti ochrany osobních údajů, e-commerce a duševního vlastnictví. Je nezbytné zajistit, aby aplikace byla v souladu s těmito předpisy, aby se předešlo právním problémům a sankcím.

Technická infrastruktura

Adaptace technické infrastruktury na místní podmínky, jako je například optimalizace aplikace pro místní sítě, podpora místních platebních metod a integrace s lokálními službami, je klíčová pro zajištění rychlosti a spolehlivosti aplikace.

Marketingová strategie

Vytvoření efektivní marketingové strategie, která je přizpůsobena místním zvyklostem a preferencím, je nezbytné pro úspěšný vstup na nový trh. To může zahrnovat spolupráci s místními influencery, využití lokálních reklamních kanálů a adaptaci kampaní.

Zákaznická podpora

Poskytnutí zákaznické podpory v místním jazyce je důležité pro budování důvěry a loajality mezi uživateli. Rychlá a efektivní podpora může výrazně zlepšit uživatelskou zkušenost a pomoci řešit případné problémy.

Partnerství a spolupráce

Navázání strategických partnerství s místními firmami, distributory a dalšími relevantními hráči na trhu může usnadnit vstup a růst na novém trhu. Místní partneři mohou poskytnout cenné know-how a usnadnit přístup k zákazníkům.

Přizpůsobení cenové politiky

Přizpůsobení cenové strategie místním ekonomickým podmínkám a platebním zvyklostem je důležité pro úspěšný prodej aplikace. To může zahrnovat například nabízení různých cenových modelů nebo slevových programů.

Měření a analýza výkonu

Pravidelné sledování a analýza výkonu aplikace na novém trhu umožní rychlou identifikaci problémů a příležitostí k vylepšení. Pomocí analytických nástrojů lze sledovat klíčové metriky a upravovat strategii podle získaných dat.

Průběžná inovace a adaptace

Trhy a technologie se neustále vyvíjejí, a proto je důležité průběžně inovovat a přizpůsobovat aplikaci novým trendům a potřebám uživatelů. Flexibilní a proaktivní přístup k vývoji a úpravám aplikace je klíčový pro dlouhodobý úspěch na zahraničních trzích.

Proč si vybrat spolupráci s námi?

Kontakty 66%
Zkušenosti 99%
Analytika 75%
Spolehlivost 100%
Kreativita 55%
Komunikace 80%

Kontaktujte nás

V případě vašeho zájmu nám pošlete krátkou zprávu, o co byste měli zájem, a my se Vám ozveme zpět



    IČ: 09106821

    info@facm.cz

    Jana Zajíce 939/8; 170 00 Praha - 7

    Městský soud Praha, C 330250, DS: 9tr33yy